【黑龍江-哈爾濱】香坊分局建筑街派出所深入作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境將“四零”承諾服務(wù)不斷引向深入
開創(chuàng)“讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”新格局,打造“讓群眾暖心”服務(wù)新模式
“絕不讓群眾多跑一趟路”,這是建筑街派出所戶籍窗口對廣大群眾的鄭重承諾。建筑街街派出所開發(fā)出一套集掃描、排版、照片采集、人像比對、指紋識別、攝像多功能為一體的“派出所戶籍信息一體化采集儀”,并接入公安內(nèi)網(wǎng),群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)時,不再需要復(fù)印各類證件,由戶籍民警直接通過該設(shè)備將各類證件掃描存檔,采集信息,比對身份,對戶口材料分類審批,并將采集到的所有信息上傳派出所“云端”,隨時調(diào)取查閱,既省時省力,又省心省事。
開創(chuàng)“身份證辦理自助化”的智能化服務(wù)新格局,打造“讓群眾開心”服務(wù)新模式
建筑街派出所按照 “不僅服務(wù)態(tài)度要好,更要在再造流程上下功夫”的要求,以創(chuàng)新為驅(qū)動,再造身份證補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)新流程。在省廳治安總隊和市局戶政支隊的全力支持和大力指導(dǎo)下,在全省率先試點(diǎn)推行了群眾自助辦理身份證的新應(yīng)用,開創(chuàng)了我省居民身份證辦理智能化的新局面。
身份證自助辦理終端機(jī)集身份證自助拍照機(jī)和身份證申請機(jī)功能于一身,實現(xiàn)了身份證辦證各個環(huán)節(jié)的全自助。具有高效率、智能化的特點(diǎn),該設(shè)備的試運(yùn)行收到了很好的社會和工作效果。辦證群眾只需按照語音提示,便可在終端機(jī)上自動完成人像比對、信息核對、自動填表、自助繳費(fèi)、按捺指紋、自動打表等流程,兩分鐘內(nèi)即可辦完,其高效性與便捷性得到辦證群眾的一致贊譽(yù)。