駕校如何提升服務(wù)質(zhì)量
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,很少駕校處于傳統(tǒng)經(jīng)營方式中,當前大多數(shù)駕校已經(jīng)使用互聯(lián)網(wǎng)+,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具更好的服務(wù)于駕校,在駕校各種環(huán)節(jié)進行改進,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。但是,此時與其他駕校同質(zhì)化嚴重,服務(wù)難以有差異,如何提升服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為重點。
1、使用智慧拍照體檢機:現(xiàn)在很多駕校已經(jīng)有體檢機,學員不必再返照相館拍照和醫(yī)院進行體檢,3-5分鐘就能完成辨色力、視力、軀干、聽力、上下肢、身高等一系列自助檢測,大大縮短了辦事時間,讓學員直觀的感受到駕校的科技化;
2、安裝駕駛證制作機:一鍵制證,學員一畢業(yè)就可以現(xiàn)場領(lǐng)取駕駛證,大大提升學員的體驗,對駕校的認同感;
3、線上線下相結(jié)合,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將監(jiān)管閘機與平臺高效物聯(lián),實現(xiàn)在線約考,在線候考,即來 即考的成效,化監(jiān)管為服務(wù),打造信息智慧駕校,提升學員考試體驗。
4、考場智能規(guī)范化建設(shè)!按照公安部相關(guān)要求,具有考場的駕校需要主動參與考場規(guī)范化建設(shè)。通過智慧物聯(lián),實現(xiàn)服務(wù)與監(jiān)管的融合,化嚴格監(jiān)管為服務(wù)提升。
如果只憑價格戰(zhàn)競爭的方式,就會吸引要便宜的學員,就會繼續(xù)薄利經(jīng)營,苦苦支撐;在此真誠建議,趕緊將盲目降價踩剎車,靠管理出效益,把優(yōu)質(zhì)教學服務(wù)進行到底,創(chuàng)新營銷方式,不然路會越走越艱難。