為了深化公安部推出的交管“放管服”改革新舉措，提升交管部門為民服務(wù)水平，滿足新時(shí)代人民群眾新期待新要求。不斷深入貫徹“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”的服務(wù)理念，主動探索“互聯(lián)網(wǎng)+車管服務(wù)”的新模式，深化信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段在交管服務(wù)中的運(yùn)用，全面推行交管業(yè)務(wù)社會辦、網(wǎng)上辦、一次辦理、一窗辦、自助辦等服務(wù)，提升了公安機(jī)關(guān)管理服務(wù)質(zhì)量和水平，神盾衛(wèi)民聯(lián)合江西科泰華推出交管智慧服務(wù)大廳。

       神盾衛(wèi)民交管智慧服務(wù)平臺網(wǎng)上辦有三大服務(wù)：

       1、違法幫忙辦微服務(wù)。電子違法處理通過微信端“一鍵”辦理；

       2、自助尋車微服務(wù)。通過自助尋車一鍵查詢導(dǎo)航車輛所在位置；

       3、預(yù)約辦。警民通排隊(duì)預(yù)約評價(jià)系統(tǒng)：“線上線下相融合”，成功開啟“網(wǎng)上預(yù)約，自選時(shí)間，即來即辦”模式。

       神盾衛(wèi)民交管智慧服務(wù)大廳具有三大特點(diǎn)：

       1、自助辦理。神盾衛(wèi)民交管智慧服務(wù)大廳，將實(shí)行24小時(shí)開放，方便群眾隨時(shí)辦理業(yè)務(wù)。在車駕業(yè)務(wù)辦理一體機(jī)、機(jī)動車六年免檢自助機(jī)等設(shè)備上可實(shí)現(xiàn)自主處理車輛違法、駕駛證和車輛信息查詢、在線繳罰款、補(bǔ)打決定書、違法查詢功能。同時(shí)，該自助處理大廳還設(shè)立了駕駛證補(bǔ)換證自助辦理機(jī)、機(jī)動車免檢業(yè)務(wù)自助辦理機(jī)和自動照相機(jī)，將極大減少市民辦事的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。

       2、一次辦理。智能導(dǎo)服系統(tǒng)：扣發(fā)車業(yè)務(wù)、駕駛證返還、“一車三證”、行政超證申請、行政復(fù)議等業(yè)務(wù)。全面推行互聯(lián)網(wǎng)審批服務(wù)“先審后辦、一次辦結(jié)”，讓群眾“最多跑一次”。

       3、一窗辦。使用窗口一體化服務(wù)終端，可實(shí)現(xiàn)工本費(fèi)電子化繳納、智能評價(jià)、問詢筆錄電子化。通過和駕駛證制證機(jī)聯(lián)動，可將窗口更改為綜合業(yè)務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)前臺受理、自助制證，大大提高警力使用效率，從“跑多趟”轉(zhuǎn)變成“跑一趟”。

       交管智慧服務(wù)大廳目前已在南昌市公安局交通管理局紅谷灘大隊(duì)交通違法處理中心、安源區(qū)24小時(shí)智能自助服務(wù)區(qū)以及景德鎮(zhèn)市政務(wù)服務(wù)中心24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)實(shí)現(xiàn)。下一步，神盾衛(wèi)民將交管智慧服務(wù)大廳將向全國各地推行，讓交管智慧服務(wù)大廳的互聯(lián)網(wǎng)+的智慧警務(wù)模式，不斷提升公安機(jī)關(guān)服務(wù)效能和人民群眾滿意度。