【重慶-江北區(qū)】綜合服務(wù)窗口+24小時(shí)服務(wù)區(qū) 快來觀音橋派出所體驗(yàn)“一窗通辦”
2020-06-15 11:38:302909
“沒想到現(xiàn)在連交通違章都能在派出所處理了,這對(duì)于我們駕駛員來說可太方便了呀。”處理完違章信息,市民黃先生一邊走出觀音橋派出所,一邊高興地感慨到?!翱刹皇菃?,我連駕照年審都能在這里辦理,現(xiàn)在的公安服務(wù)真是愈發(fā)的便民了?!币慌缘牧_女士點(diǎn)頭附和到,兩人同樣覺得又驚喜又意外。
機(jī)動(dòng)車登記、交通違法處理、內(nèi)地居民往來港澳通行證簽注簽發(fā)……6月1日起,群眾可到重慶的41個(gè)試點(diǎn)派出所窗口直接辦理以上業(yè)務(wù),而江北區(qū)的窗口綜合服務(wù)改革試點(diǎn)工作則在觀音橋派出所進(jìn)行。
4月15日,市公安局下發(fā)了《公安機(jī)關(guān)窗口單位綜合服務(wù)試點(diǎn)工作方案》,要求在派出所服務(wù)窗口開展綜合服務(wù)試點(diǎn)工作,明確將原分散在治安、交巡警、出入境等部門的服務(wù)事項(xiàng),部分納入派出所窗口辦理,推動(dòng)服務(wù)功能由單一向綜合拓展。為全面推進(jìn)改革試點(diǎn)工作,江北區(qū)公安分局高度重視,主動(dòng)謀劃,狠抓落實(shí),在觀音橋派出所啟動(dòng)試點(diǎn)工作,并于6月1日正式運(yùn)轉(zhuǎn)。
試點(diǎn)改革后,派出所窗口受理業(yè)務(wù)從原來單一的戶政業(yè)務(wù),擴(kuò)大到戶政、車駕管、出入境和治安管理等業(yè)務(wù),從91項(xiàng)升級(jí)到134項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)范圍從“1”到“4”的拓展,增加率達(dá)47.3%。分局按照派出所窗口綜合服務(wù)為主體、警種窗口專業(yè)服務(wù)為支撐、網(wǎng)上直接辦理為常態(tài)、智能終端辦理為輔助的立體多元化公安政務(wù)服務(wù)新格局思路,在觀音橋派出所綜合服務(wù)窗口新建成第五個(gè)24小時(shí)警務(wù)服務(wù)自助區(qū),并配置自助拍照機(jī)、居民身份證自助申領(lǐng)機(jī)、身份證自助領(lǐng)證機(jī)、交管綜合業(yè)務(wù)終端機(jī)、出入境自助簽注機(jī)和6年機(jī)動(dòng)車免檢自助機(jī)各6臺(tái)設(shè)備,滿足群眾24小時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。據(jù)悉,目前江北區(qū)已建成五個(gè)自助服務(wù)區(qū),分別在觀音橋茂業(yè)百貨背后、魚嘴區(qū)域、江北區(qū)外經(jīng)貿(mào)服務(wù)點(diǎn)、江北區(qū)公安分局和觀音橋派出所。未來,江北區(qū)公安分局還將擬建造江北城點(diǎn)和花園村點(diǎn),解決群眾所需辦理的業(yè)務(wù),同時(shí)還能解決群眾辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間和空間限制。