為積極響應(yīng)放管服政策,加快推進(jìn)“一窗通辦”改革,規(guī)范窗口、減證便民、陽光審批、提高效能,八月初,萍鄉(xiāng)市公安局開發(fā)區(qū)分局玉湖派出所政務(wù)大廳率先啟用神盾衛(wèi)民“智慧一窗通辦”,實現(xiàn)了戶籍/治安/交警等業(yè)務(wù)一窗通辦,駕駛證業(yè)務(wù)一次辦。
(拍照體檢僅需3-5分鐘)
“一窗通辦”服務(wù)窗口的設(shè)立運行,是全市公安機(jī)關(guān)深入推進(jìn)“放管服”改革、進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)審批服務(wù)便民化的具體實踐和有力探索,實現(xiàn)了群眾到公安機(jī)關(guān)辦事從“單科”到“??啤痹傧颉叭啤钡霓D(zhuǎn)變,打破了警種壁壘,集成優(yōu)化窗口服務(wù)資源,實現(xiàn)“一門通辦、一窗辦理”。以前更換駕照必須到有資質(zhì)的醫(yī)院體檢,再去車管所領(lǐng)證,整個過程花費時間較長;現(xiàn)“一窗通辦”服務(wù)推出后,可為市民提供集拍照、體檢、繳費、制證、取證于一體的“一站式”服務(wù),有效解決了群眾體檢需往返跑的問題,窗口利用效率提高了30%,人均等候時間控制在10分鐘以內(nèi),大大解放警力、業(yè)務(wù)辦理也明顯增多。
(群眾正在進(jìn)行視力檢測)
一窗通辦聚合警務(wù)資源,融合警種服務(wù),切實提升了辦事“速度”、服務(wù)“溫度”、便民“力度”,真正把實事辦好、把好事辦實,讓發(fā)展成果更多惠及人民群眾;有效整合了現(xiàn)有警力資源,充分激發(fā)了警力效能,打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”;真正做到了“只需跑一次,辦結(jié)所有事”,簡單、方便、高效;實現(xiàn)了警務(wù)效能和便民服務(wù)雙提升雙滿意、新所新氣象。
(群眾正在進(jìn)行辨色力檢測)
(神盾衛(wèi)民智慧一窗通辦)
神盾衛(wèi)民智慧一窗通辦具有“證件照自動拍、駕駛證體檢、身份證閱讀、電子填表、指紋采集、材料電子拍攝、電子簽名、電子繳費、陽光評價”等功能。
(全國首次推出“一警多能,一窗多用”智慧辦公桌 /
全國首個智慧無人自助戶籍室)
神盾衛(wèi)民將積極響應(yīng)“放管服”政策,加快推進(jìn)落實“一窗通辦”改革步伐,打通技術(shù)壁壘,優(yōu)化系統(tǒng)“軟整合”,助力警種做減法、窗口服務(wù)做加法,打造優(yōu)質(zhì)高效通辦窗口,實現(xiàn) “一次排隊、一窗受理、駕駛證一次辦”,提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。