黑龍江牡丹江提升出入境服務(wù)質(zhì)效
2024-09-06 13:08:42 483
今年以來,黑龍江省牡丹江市公安出入境管理部門聚焦辦事群眾和企業(yè)急難愁盼,創(chuàng)新推行關(guān)愛群體“幫您辦”、企業(yè)團(tuán)隊(duì)“上門辦”、急難情況“容缺辦”等特色服務(wù),讓企業(yè)主體和辦事群眾感受到高質(zhì)量民生警務(wù)服務(wù)。
牡丹江市公安局出入境管理部門推出為老年人、殘疾人等關(guān)愛群體提供“幫您辦”服務(wù),幫助填寫申請(qǐng)表、協(xié)助照相、講解辦事流程。截至目前,526名辦事群眾享受到“幫您辦”便利服務(wù)。為了助力企業(yè)安心生產(chǎn)經(jīng)營,出入境管理部門主動(dòng)走訪轄區(qū)民營企業(yè)、涉外企業(yè)和產(chǎn)業(yè)園區(qū),針對(duì)企業(yè)發(fā)展需求,建立完善“企業(yè)首席服務(wù)員”制度,發(fā)放“服務(wù)聯(lián)系卡”,實(shí)行“一警一企”定向服務(wù)。今年以來,他們累計(jì)為187名企業(yè)員工提供事前政策咨詢、事中預(yù)約專人辦理、事后送證上門的全流程服務(wù)。針對(duì)出國(境)治病或探望危重病人、奔喪、參加緊急商務(wù)活動(dòng)等人員,他們對(duì)缺少手續(xù)的提供“容缺受理”服務(wù),目前已累計(jì)提供容缺服務(wù)130余人次。
轉(zhuǎn)載自:人民公安報(bào)
2023年12月01日